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美大選文宣戰 看科技應用四潮流
看直播、聊天機器人、影像社群網如何搶票？
川普團隊推動態濾鏡一天使用量8000萬次
美國總統大選，選的是全球最有權勢國家的最高領導人，應用的是最先進科技，找來的是業界最傑出的專家。
今年選戰所應用的新科技中，有四大趨勢不容忽視。
大數據》以選民偏好發文宣
在選戰中應用大數據不是新聞，但應用到個人層面，還是第一次。兩大黨候選人還沒分出勝負，幕僚仍將自家技術當成機密，但是黨內初選敗陣的候選人科技團隊，已開始陸續分享打選戰的經驗。
參加共和黨初選的克魯茲（Ted Cruz）採用的是資料分析公司Cambridge Analytica的技術，該公司執行長倪克斯（Alexander Nix）分析，上次大選應用大數據技術，是根據選民年齡、教育、社經地位等資料，針對不同族群做文宣戰，但今年有了更成熟的大數據工具、更多的資料庫，做法更為細緻。
他舉例，上次大選時，對同一選區的兩位農民，推送的是同樣的文宣；但在本次大選，由於有更豐富的資料與更精準的分析技術，已經能做到對兩位農民推送類似但並不完全相同的文宣，例如農民A收到的內容有三○％宗教政見、二○％談槍枝擁有權、三○％談經濟議題，農民B的各內容比重則有些微差異。
直播秀》邊播網友邊給評價
不過，這些公司用於運算的資料，是選民們在網上所留下的各種數位足跡，列出來足以讓人倒抽一口涼氣，科技網站ZDNet指出，包括你買什麼、讀什麼、在網上分享什麼，心情如何、在哪工作、做什麼工作等等，都有資料庫可以買。 ZDNet專欄作家葛沃茲（David Gewirtz）說，隱私保護將成為選後一大議題。
今年美國大選候選人辯論，除在影音網YouTube直播，臉書、推特等原本以文字為主的社群網站，也都加入直播大戰。
有趣的是，傳統媒體包括《今日美國報》（USA Today）、《紐約時報》（The New York Times），甚至ABC、BBC等電視網，也樂得用這些網站免費直播功能，推出辯論轉播。
以《紐約時報》臉書直播為例，首場候選人辯論時，只見川普發言時，「怒」的表情符號不斷從螢幕下方飛過，希拉蕊登台時，則是滿滿的「讚」與「愛心」飛過，雙方表現與在紐時臉書粉絲心中的評價，一目瞭然。《紐約時報》編輯群即時做兩位候選人發言的事實查核，更成了一大賣點。
聊天機器人》搞定選民登記
美國選舉與台灣最大的不同之一，就是選民必須先登記才有投票資格。為了增加投票率，各新創公司卯足全力推動新服務。身為共享經濟的一員，送餐網站DoorDash推出只要訂餐，就一併將選民登記表格與資料送到你家門口。
而包括了HelloVote、VotePlz、GoVoteBot等網站或App應用程式，則應用當前最夯的聊天機器人技術（ChatBot，意指用人工智慧等方式，與用戶透過文字一問一答對話提供服務，有如與機器人聊天），讓選民能用類似傳Line的方式回答，一分鐘搞定複雜的選民登記表格。
影像社群網》拉攏年輕世代
雖然臉書的直播功能大出鋒頭，但本次大選其實也預示了新舊社群網站未來的可能消長。新形態以影像為主的Snapchat社群網站，展現了全然不同的風貌。
川普是首位購買Snapchat動態影像濾鏡廣告的美國總統候選人（黨內初選的廣告不算）。Snapchat主要用戶是青少年與二十多歲的千禧世代，正是川普支持度最低的族群。所謂動態濾鏡，就是當手機用戶打開App的相機鏡頭時，能即時看到自己臉上裝了豬鼻或是兔耳。
其實，川普團隊選在首次電視辯論會當天推出的動態濾鏡並無新奇設計，只把競選標語與攻擊對手的文字放在影像邊框。但使用量相當驚人，一天內共被使用了超過八千萬次。只不過，從辯論後民調看，年輕網友們玩歸玩，卻並未增加對川普的好感。
有趣的是，候選人辯論直播時，中壯年族群在臉書上認真檢視雙方言論是否為真，年輕網友則忙著拿Snapchat濾鏡幫兩位總統候選人換臉、加上兔耳朵，再將照片傳上網分享。知名財經網站《Business Insider》選出最經典的年輕網友意見：如果你沒有一邊看辯論一邊玩濾鏡，你還算是個美國人嗎？
不論美國總統最後將由誰出線，這些科技趨勢，預料將引領風騷好一陣子。
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